第五版序言

       持续三年的世纪疫情已经结束。期间，集团经受了前所未有的严峻考验。幸运的是，疫情也给了我们纠错、调整和再造的机会。

      在国内外不确定的政、经形势下，我们唯一正确的选择是：全力以赴把自己的事情做好，用我们的智慧和行动去迎接挑战，战胜困难。在这期间，学习和弘扬迈克企业文化显得尤为重要。为此，董事长再次对企业文化手册进行了修订和补充。希望以此持续激发团队斗志，推动企业持续健康发展。

总裁办

二〇二四年十月三十日

第四版序言

2020年初，有史以来最严峻的挑战摆在了我们面前。一方面，集团的经营从2017年步入快速下降通道至今已三年有余，但转型升级却举步维艰；另一方面，新冠疫情大爆发致使世界突然被冻结了，加之国际环境恶化，不确定性风险与日俱增。

事实上，疫情对集团的打击是有限的，而队伍的落伍观念对集团的危害则是无限的。面对残酷的现实，越来越多的员工特别是干部开始觉醒，开始反思，开始奋起，队伍的认知终于得到了真正的统一。所幸的是，无情的疫情给了我们最后一次纠错机会。

后疫情时代正在到来，百年巨变已成定局，世界不可能倒退回去了。我们欲生存、发展，就必须吸取教训，修正错误；创新模式，与时俱进；义无反顾，迈步向前。基于此，我们又一次对迈克企业文化小册子进行了全面修订，希望能对大家的工作、学习和生活有新的启发和帮助。

康 剑

二〇二〇年十月二十九日

第三版序言

迈克企业文化手册自第二版修订至今又过去了六年。

六年中，世界金融风暴余波和国内经济结构调整的双重影响始终如影随形。在这期间，我们迎难而上，求真务实，通过坚决贯彻落实“超前决策，稳健经营，稳中求进，持续发展”的经营思想，取得了连续刷新集团经营纪录的好成绩。

今年，集团的两大主业均面临着严峻的挑战。尽管我们已提前采取了应对措施，但是化解风险需要时间及代价。为了生存，我们必须顺势而为，果断调整，科学转型，融合升级。在切实做好自我保护的同时，继续用心为集团的可持续发展创造条件；为了发展，我们必须自觉反思，铭记教训，务实创新，依法经营。致力于把自己应该做好的事情真正做好，把别人能够做到的事情做得更好。同时，勇于去尝试别人不愿做或想不到或不敢干的事情。

我们认为，在困难的时候，同样应该注意队伍的精神和企业文化的建设。基于此，我受董事会委托，再次对迈克企业文化手册进行了微调和补充。简言之，企业文化手册的内容是远远超过集团二十三年历史的经验与教训的客观总结，是几代员工学习和反思的宝贵结晶。因此，我们希望所有的员工都能够了解、掌握、继承和弘扬迈克的企业文化，以实际行动为集团的生存和发展做出应有的贡献。

康 剑

二〇一七年七月五日

再版序言

迈克企业文化手册从诞生至今已经过去了九年时间。

在这期间，世界金融风暴和欧洲主权债务危机接踵而来。目前，全球经济已经步入二战以来最艰难的时期，形势仍在继续恶化。

在这期间，中国经济高速发展，通货膨胀亦日趋严重。为了“保增长”，“抑通胀”，“调结构”，中国政府先后实行了增加财政投入，抽紧银根和商品房限购等一系列重大的经济调控政策。

在这期间，我们经受住了复杂多变的外部环境的严峻考验，克服了许多意想不到的困难，抓住了历史机遇，先后完成了企业转制和战略转型这两项重要工作。

转制解决了所有制问题。但是，所有制并不是企业命运的决定性因素。我们要想取得生存与发展的主动权，就必须建立起与市场经济相适应的业务结构和运行机制。基于此，迈克从二○○七年开始，依托国贸公司迈出了战略转型的第一步。我们利用三年时间，初步完成了从外贸单一化经营向贸易、地产及投资为主体的有限多元化经营格局的转型。建立起了以五大体系为核心内容的运行机制，即：以经营效益为中心，激励与约束相结合的薪酬体系；以资产质量为中心，经营与风险防范相结合的管控体系；以顾客为中心，契约精神与服务质量相结合的超值服务体系；以人才为中心，培养与使用相结合的人力资源管理体系；以道德为中心，企业文化与职业素养相结合的诚信体系。在此基础上，我们又迈出了转型升级的第二步。一是，国贸公司以互联网为基础，走上了创新发展型的探索之路。目前，“设备时代”、“诚工”和“百灵购物”三大网站正在建设之中；二是，易和公司建立起了以住宅开发、物业管理及融资创新为主体的地产集团，精心打造着迈克的第二主业；三是，全面调整了投资方向。迈克的投资正在从现有产业逐渐向金融、虚拟经济及高科技领域转移。

毫无疑问，在建设迈克的过程中，企业文化发挥了无可替代的重要作用。在“求真务实”、“共创共享”、“追求更好”、“超值服务”核心价值观的指引下，广大员工和干部创造性地开展工作，为迈克的发展做出了卓越的贡献。如今，迈克的业务规模、盈利能力、员工收入和社会贡献都有了较大的发展和提高。

为将迈克建设成为强大的企业，我们在《第三期总体战略规划》中明确了“以国际贸易为基础，以住宅地产为主导，以国内贸易为重点，以工业、投资为辅助；以市场需求为中心，以质量第一为准则，以超值服务为己任，以现代管控为依托，把集团建设成为有限多元化的服务型企业”的战略定位。并将“致力于提供物美价廉的商品和超值服务，以永续造福顾客，造福员工，造福股东，造福社会”的誓言正式定义为迈克的使命与愿景。

迈克的发展战略决定了战略转型的方向。同时，战略转型又必然会导致员工队伍结构发生重大变化。随着转型的深入和时间的推移，现在，了解迈克历史和企业变迁的老员工大多已经退休或即将退休。新生力量正在源源不断地加入到我们的队伍当中。特别是在新兴产业之中，员工队伍里几乎都是新的面孔。在新老交替的关键时刻，迈克的企业文化能否很好地传承下去，已经成为摆在我们面前的一个非常重要的课题和刻不容缓的任务。

康 剑

二〇一 一年十二月二十五日

序  言

从一九九四年三月四日至今，迈克公司已经度过了八个春、夏、秋、冬。回顾公司成立的前前后后，一桩桩、一件件往事仿佛就在眼前，令人感慨不已。

记得当初我们选择“迈克”这两个字作为公司名称是基于三个特殊的心愿。一是“继承”的心愿。迈克源于M E C 这三个英文字母的谐音，而MEC是由构成机械设备公司的三个关键英文单词Machinery、Equipment、Company的第一个字母所组成，以用此表示承前启后，继往开来。二是“创新”的心愿。由于迈克是英文的谐音，因此，听、看、说、写容易产生令人耳目一新的效果。我们正是试图用这个与众不同的名字去昭示自己励志改革的决心，去鞭策自己坚持永远创新。三是“发展”的心愿。我们希望通过采用中性化的名字为从此以后拓宽经营领域和开创新的经营局面创造条件。后来，经过六年的实践，我们又用“迈步向前，克坚图强”八个字赋予了迈克与时俱进的新意。

我们还记得，公司成立之初的全部业务仅限于贸易，全体员工仅持有公司2.5%的股份。随着改革的不断深入，现在公司的业务正在向贸易、工业、投资三个领域发展。而且，全体员工已经占据了控股地位，真正成为企业的主人。

我们永远不会忘记，为了公司的生存与发展，许多员工毅然舍弃了外界给予的优厚物质待遇，以实际行动与公司同呼吸、共命运。许多员工背负着各种巨大的压力，终年四处奔忙，执着拼搏。许多员工呕心沥血，把自己一生中最美好的青春年华全部奉献给了公司。毋庸讳言，在困难和挫折面前，我们彷徨过、胆怯过、动摇过。在重压之下，甚至一些意志坚强的员工也曾流下令人心颤不已的泪水。不过，我们最终还是经受住了改革大潮的历史考验，成功地战胜了自我，勇敢地赢得了挑战。

作为一个基础薄弱，没有任何保护性资源配置优势的公司，能够在激烈的市场竞争中站住脚跟、稳步前进确实是一件很不容易的事情。应该说，这得益于团结协作的力量和改革创新的实践，得益于脚踏实地的经营作风和永不言败的奋斗精神。正是这些要素构成了迈克企业文化的雏形。毫无疑问，是迈克人在创造自己企业的同时，也创造出了自己的企业文化。

在知识经济时代的二十一世纪，企业之间的竞争更多体现的是知识的竞争、人才的竞争和更高层次上的企业文化的竞争。因此，我们认为有必要对具有迈克自身特色的思想文化进行一次系统的整理、宣传和学习，以期对内不断增强队伍的凝聚力和战斗力，持续提高企业的管理水平和创新能力，有效引导全体员工朝着统一的方向前进；以利对外树立公司的良好形象，展示企业的价值观念，提高集团的长期竞争能力。

康 剑

二〇〇二年十二月二十五日